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盛付通POS机通讯失败sim卡未知异常怎么办?

作者:盛付通 发布时间:2022-10-06 来源:

一,通讯失败原因

盛付通pos机整体质量其实还是很好的,之所以出现出现通讯失败的情况,往往是pos机流量卡除了问题,比如流量卡到期断网,流量卡没有装好接触不良,或者设备读取问题,等等,这些都会出现这种“通讯失败 请检查SIM卡 未知的异常”的情况出现,不过一般这种情况是很少出现的,属于个例。


盛付通提示通讯失败解决方式


二,解决办法

1.首先可以尝试把pos机重启一下,很多是时候是终端临时的读取错误导致的,重启一下pos机重新读取就可以了。

2.如果重启以后还是不行的,可以打开pos机侧边的卡槽,里面的sim卡取出来,然后重新安装进去,重新启动pos机来尝试。如果是单纯的接触不良,这个方法就能够解决。

3.如果重新装卡还是不行的话,就排除一下sim卡是否过期断网,如果安装的不是原厂的流量卡,一般最长有效期是一年。

4.如果流量卡正常,重启,重新装卡都不行的话,就只能返厂维修了。可以把机器寄回给厂商,由厂商来提供维修服务。

5.如果终端有wifi模块的,建议连接wifi或者手机热点使用,盛付通的终端,有的有wifi功能,有的没有,如果有的话就赖的维修了,直接连wifi使用,如果没有的,就只能返厂维修,别的没有更好的办法。

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