1、设备是否可以在外地使用？

盛付通电签可以在外地使用，前提是去外地，app退出登录，用验证码的方式登录15分钟之内完成交易，超时自动切回注册地。

2、我的机器是秒到的，怎么交易成功后钱不到账？

秒到需满足以下几点：

（1）秒到服务时间内（7:00-23:00）进行交易

（2）秒到到账额度未超限

（3）金额≥100元，那么款项一般会在2小时内到账

（4）请留意核对绑定银行卡的入账明细（可能银行到账短信未收到）

3、我的机器是秒到的，为什么钱到盛刷账户余额里了？

以下情况资金无法发起秒到：

（1）未在实时到账服务时间内（7:00-23:00）进行交易，金额<100元，其他时间或者交易金额低于99元的资金，会结算到盛刷的账户余额内

（2）部分乡镇银行及城市商业银行不支持秒到，请更换其他的银行卡

（3）当日秒到金额已超过秒到出款限额，请手动选择次日到账或次日6：00之后手动选择秒到

（4）出款人账户止出，请拨打客服电话咨询

4、商户APP端忘记密码？

苹果、安卓商户端APP有忘记密码功能，可重置密码

5、商户入网年龄是多少？

18-65岁

6、绑定的机具能解绑吗？

机具一旦绑定，目前无法解绑换绑

7、商户结算卡有误，修改成功后，钱多久到账？

结算卡修改成功后，账户余额里的钱当天无法提现，需要次日手动去提现。

8、联迪机器报交易失败-APDU通讯错

1.可能是IC参数公钥没下载完整，重新下载IC参数公钥。

2.可能是读卡没读好，重新挥卡或者选择插卡。

3.可能是下发的IC公钥和参数不支持这张卡，换张其他卡试试能否交易。

9、商户进件地区与交易地区有限制吗？

(1)、以下10个地区限制进件：

云南6个地区：临沧、德宏、普洱、西双版纳、红河、保山；

广西2个地区：百色、崇左；

江西1个地区：上饶；

西藏所有地区

(2)、以下6个地区限制交易：

娄底市、茂名市、江门市、阳江市、瓦房店市、渭南市

由于本机是4G卡，新疆地区无法使用内地卡，故请勿往新疆发货。